La confiance d'une équipe se construit dans la relation
Un manager pense parfois devoir avoir du charisme, ou inspirer confiance d'emblée, pour être suivi par son équipe.
Pendant vingt minutes de jeu, il se retrouve aux côtés de ses collègues, dans un rapport d'égal à égal. Il ne dirige rien : il joue, il se trompe parfois, il rit avec les autres. Son équipe le découvre sous un autre jour.
Une étude publiée en 2024 dans le Journal of Applied Psychology, menée par Urszula Lagowska et ses collègues de Neoma Business School, de la Fondation Getulio-Vargas et de l'Université de Washington, établit que la confiance envers un dirigeant n'est pas une propriété fixe de sa personnalité. Elle se construit dans la relation elle-même, et varie selon le contexte et la façon dont les personnes dirigées perçoivent leur dirigeant au quotidien.
La pause collective offre ce contexte deux fois par mois, sur le temps de pause déjeuner. Elle est animée par un apprenti ou un étudiant présent dans l'établissement, certifié par SABSENS, et s'inscrit dans l'organisation existante.
Une confiance qui se construit.
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Éric Songue Nguena, fondateur de SABSENS. À propos
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